【お知らせ】台湾人観光客"おもてなし"セミナーのご案内

新型コロナウイルス感染症拡大以前、 宗谷地域の訪日外国人旅行者の中で最も多かった台湾人観光客は、滞在日数が長く、グリーンシーズンのレンタカー利用率が 高いため宗谷全地域への誘客の可能性が高いといえます。そんな台湾からの旅行者受入再開に向けて、「台湾人観光客"おもてなし"セミナー」が開催されます。本セミナーでは、台湾人観光客を迎え入れる際の接遇・対応方法(生活習慣、文化等)などについて学ぶことができます。興味があれば是非、ご参加ください。

※本セミナーは会場とオンラインのハイブリッド開催です。


台湾人観光客”おもてなし”セミナー概要

■会場

【稚内会場】

開催日時:令和4年10月3日(月)14:00~16:00

会場:サフィールホテル稚内

北海道稚内市開運1丁目2番2号


【利尻島会場】

開催日時:令和4年10月4日(火)13:00~15:00

会場:利尻富士町役場会議室

北海道利尻郡利尻富士町鴛泊字富士野6


■講演内容 

第1部:「台湾人は日本が大好き!」

講師:碧雲堂ホテル&リゾート  林 雅 芳 氏(Lin Ya Fang) 

講演概要:

台湾人から見える日本(北海道)の良いところ、改善した方がよいところ‥そして、そこから見える台湾人へのおもてなしポイントについて、ホテルでの取り組 みや自身が体験した北海道らしい“おもてなし“など具体的 な事例紹介を含めて講演します。 


第2部:「日本流!台湾人へのおもてなし」

講師:(一社)日本中国語通訳案内士協会所属  保田 誠司 氏

講演概要:

長年、日本での観光ガイド業務を通して、多くの台湾人観 光客を案内してきた経験より、台湾人のお人柄、旅行にお ける本音の部分を解説します。そして、そこから見えてくる地 域が考えるべき“台湾人へのおもてなし”方法について講演し ます。  


■参加申込方法

・会場(リアル)参加の方は、【参加申込書】にご記入の上、EmailまたはFAXで連絡してください。

※【参加申込書】に連絡先が記載されております。


・オンラインで参加の方は、当日までに下記URLより事前登録をお願いします。

10月3日(月) 稚内会場用 Zoom招待URL:

https://club-t.zoom.us/webinar/register/WN_e1ml85rGTwCwfMDv1dD94A

10月4日(火) 利尻島会場用 Zoom招待URL:

https://club-t.zoom.us/webinar/register/WN_uOwuKOwxSk29BfGZb3YWQg


■本セミナーの問い合わせ先

クラブツーリズム株式会社 担当:上田・茂森

TEL:070-4244-5144

FAX:03-5323-6870

Email:chiiki.kyousou@club-t.com

 

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